תקנון

אספקת המוצר ו/או השירות הנרכשים באתר ישלחו לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת, וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי.

במידה שמקבל ההזמנה לא נמצא בכתובת שבהזמנה, ובעוד ההזמנה בדרכו אליו, שינה את הכתובת לעיר אחרת, המשלוח לא יגיע למקבל באותו היום, ויגיע ביום אחר בהתאם לנהלי חברת המשלוחים ביחס לכתובת החדשה.

האתר מספק משלוחי אקספרס מהיום להיום. השירות פעיל בימים א-ה, הזמנה שבוצעה עד השעה 10:50 בבוקר תימסר באותו היום. הזמנה שבוצעה לאחר מכן תימסר ביום שלמחרת. ההזמנות נמסרות עד השעה 21:30 בערב.

משלוח שיעשה ביום חמישי לאחר השעה 10:50 בבוקר יגיע ביום ראשון.

​​​​​​​ אנו מגיעים לכל בתי החולים שנמצאים ברשימה ומתקשרים ליולדת טרם יציאת המשלוח כדי לוודא שהיא עדיין שוהה בבית החולים באותו היום. במידה ולא, אנו נעדכן את המשלוח לכתובת החדשה.

במידה והישוב שברצונכם לשלוח אליו לא נמצא ברשימת הישובים למשלוח אקספרס הזמנתכם תימסר עד 2 ימי עסקים מיום ההזמנה. לישובים מרוחקים בצפון הארץ ודרומה המשלוח יימסר עד 5 ימי עסקים.

השירותים המוצעים באתר הינם אישיים למשתמש בהתאם לדרישותיו הספציפיות האישיות ואינם ניתנים לשימוש ו/או העברה על ידי גורם אחר. לפיכך, המשתמש מודע ומסכים כי הטובין אותם מספק העסק הינם טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנתו, בהתאם להגדרה המופיעה בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981.

תנאי לרכישה באתר הינו שהרוכש/ת הינו בן 18 שנים ומעלה

החברה/העסק או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר והאמור בו או המוצג בו אינו מהווה חוות דעת מקצועית בנוגע למוצרים שבאתר. כל מידע שנמסר באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת או המלצה והאחריות על שימוש שנמצא באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע של המשתמשים. החנות מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לבצע רכישה ולא נעשה כל שימוש בפרטי הלקוחות מעבר לכך.

ניתן להחליף את המוצרים עד 30 יום מיום קבלתם, וזאת בתנאי שלא נעשה בהם שימוש כלל, והם לא אזלו מהמלאי,

יש לעמוד בתנאים הללו:

1. הסכום הכולל לטובת החלפת פריטים לא יכלול את עלות המשלוח והאריזה שנכללו בסכום המארז
2. לצורך ההחלפה יש לתאם מראש עם בית העסק ולשלוח תמונה של המוצר/ים אותם הנכם מעוניינים להחליף וכן לעדכן איזה מוצר אחר ברצונכם לקבל. לצורך ההחלפה לא ניתן להגיע לבית העסק ללא תיאום מראש שכן אנו חנות אינטרנטית בלבד ולא חנות פיזית.
3. ניתן להחליף את המוצרים בהגעה לבית העסק בראשון לציון. בגין החלפה זאת יקוזזו 20 ש"ח מסך עלות הרכישה המקורית. וזאת גם אם מוחלפים רק חלק מהפריטים.
4. ניתן להחליף באמצעות משלוח כפול (לקיחת המשלוח הקיים מכם בבית הלקוח, וקבלת המשלוח החדש) בעלות של 65 ש"ח.

ביטול הזמנות והחזר כספי-

לאחר שבוצעה הזמנה, והלקוח מבקש לבטל את הזמנה ולקבל החזר כספי טרם הגעתו למקבל המארז, יבוצע החזר כספי לפי התנאים הבאים-

1. אם המארז טרם נארז וטרם יצא עם חברת המשלוחים יתקבל החזר מלא.
2. אם המארז כבר לוקט ונארז אך טרם יצא עם חברת המשלוחים יתקבל החזר מלא בניכוי 20 ש"ח ממחיר הרכישה.
3. אם המשלוח כבר יצא עם חברת המשלוחים יתקבל החזר מלא בניכוי 50 ש"ח (בגין עלויות משלוח והאריזה אשר נכללו במחיר המארז ושולמו לספקים חיצוניים).

זיכויים-

לאתר אין אפשרות לזכות את מקבל המארז, ניתן לבצע זיכוי אך ורק למשלם.

זיכוי כספי ייתנן לפי התנאים הבאים:

1. זיכוי כספי יינתן עד 30 יום ממועד הרכישה.
2. ניתן לקבל זיכוי רק אם לא נעשה שימוש בפריטים ומצבם חדש לחלוטין.
3. זיכוי כספי מלא יינתן למשלם בניכוי 50 ש"ח (בגין עלויות משלוח והאריזה אשר נכללו במחיר המארז ושולמו לספקים חיצוניים)
4. יש להסדיר גבייה של 40 ש"ח בגין משלוח המארז בחזרה למחסני האתר.